Gerente de operações funerárias | Campina Grande-PB

No Grupo Digna, acreditamos que excelência operacional e sensibilidade caminham juntas!

Estamos contratando uma pessoa Gerente de Operações Funerárias para liderar nossas equipes de operações funerárias e de floricultura, garantindo excelência técnica, eficiência dos processos e, principalmente, um atendimento acolhedor às famílias em momentos sensíveis.

Vem ser Grupo Digna 🚀

Conheça quais serão os seus principais desafios:

• Definir e executar a estratégia das operações funerárias;
• Planejar melhorias e expansão da operação;
• Assegurar atendimento humanizado e acolhedor às famílias;
• Padronizar protocolos e rotinas operacionais;
• Monitorar qualidade dos serviços prestados;
• Estruturar e otimizar processos operacionais;
• Garantir infraestrutura adequada para execução dos serviços;
• Monitorar uso e conservação de veículos e equipamentos;
• Assegurar conformidade com normas sanitárias e legais;
• Identificar e mitigar riscos operacionais;
• Acompanhar indicadores e propor melhorias.
• Descreva os requisitos e qualificações, falando sobre ferramentas, habilidades, cursos e certificações.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Possuir disponibilidade para morar e Campina Grande-PB;
• Possuir ensino superior completo em administração, logística ou áreas afins;
• Possuir experiência como líder de times de operações;
• Ser técnico e orientado a processos;
• Possuir capacidade analítica e orientação para resultados;
• Possuir CNH AB ou B válida.

Serão diferenciais:

• Possuir experiência em operações de serviços;
• Possuir vivência em áreas com atendimento ao cliente;
• Possuir experiência com gestão de lead time e indicadores de qualidade de serviços.

O que oferecemos de bom, além do salário?

🛒Vale alimentação Alelo;

💙Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida;

📚Acesso à Escola de Líderes;

🦷Assistência odontológica;

🏥Plano de saúde;

🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass);

🧘🏻‍♀️ Acesso à Plataforma de Saúde Mental.

Além disso, no Digna você tem:

📚 Incentivo acadêmico;

📚 Universidade corporativa;

🧘🏻‍♀️Programas de saúde, proteção e bem estar.

Somos movidos pelo propósito de cuidar de pessoas e celebrar a vida, e é isso que nos une como time. Cada colaborador do Grupo Digna carrega em si a força do acolhimento, da empatia e da dedicação em fazer a diferença todos os dias.