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Recepcionista - Atendimento Funerário - Caruaru-PE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Sabe interagir com o público e tem sensibilidade para lidar com situações difíceis? Buscamos recepcionista para atendimento funerários que mantenham nosso padrão de excelência e humanização.

Você será responsável por realizar o atendimento de nossos clientes e manter o relacionamento da Digna com seus usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.


Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes (em situação de luto, esclarecimento de dúvidas; alterações no plano; alterações na data de pagamento; contorno de insatisfações);
  • Realizar vendas receptivas;
  • Oferecer vantagens e produtos adicionais;
  • Participar de reuniões de planejamento, avaliação ou treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Residir em Caruaru-PE;
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
  • Pontualidade;
  • Organização;
  • Bom nível de atenção.

Informações adicionais

Jornada:


  • 12 x 36.

O que oferecemos de bom? :)


  • Salário compatível com o mercado;
  • Remuneração Variável;
  • Vale alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano Digna;
  • Seguro de vida.


Além disso, no Digna você tem:


  • Parceria com instituições de ensino e possibilidade de incentivo acadêmico;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Folga de aniversário;
  • Canais ativos de comunicação;
  • Campanha Interna de Prêmios;
  • Frutas de graça, toda semana;
  • Programas de saúde, proteção e bem-estar
  • Universidade corporativa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Presencial ou Online com o setor de Gestão e Desenvolvimento Humano
  3. Etapa 3: Avaliação Psicológica
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão imediata da vaga
  5. Etapa 5: Dados pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

Olá, somos o Grupo Digna! Que tal nos conhecer um pouco mais?

Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores, temos mais de 18 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes.


Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2023 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil.


Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração.

Somos reconhecidos pelo Great Place to Work, como uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba! Quer se juntar ao Grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.

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