RECEPCIONISTA | Parque da Paz

Você é acolhedora, organizada e empática? Estamos buscando uma profissional para atuar como Recepcionista no Parque da Paz.

Essa será uma oportunidade para ser o primeiro ponto de contato com as famílias em momentos delicados, prestando um atendimento marcado pela sensibilidade, respeito, atenção e escuta ativa.

Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte da nossa equipe! 💙

• Realizar atendimento presencial e telefônico com cordialidade e empatia.
• Recebimento de documentação, para geração dos serviços (Sepultamento, Translado, Exumação e Cremação).
• Cadastro dos serviços no sistema.
• Direcionar visitantes, fornecedores e prestadores de serviço.
• Apoiar familiares com informações sobre o funcionamento do cemitério e serviços prestados.
• Manter o espaço de recepção organizado e acolhedor.
• Apoiar os setores administrativos em demandas operacionais.
• Negociação de pagamentos, recebimentos, baixas e movimentação de caixa.
• Venda de Produtos da Floricultura e demais itens de Serviço Funerário.

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Experiência com vendas, mesmo que informal;
• Comunicação clara, paciência e postura acolhedora;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Habilidade com informática básica (pacote Office, WhatsApp, e-mail);
• Facilidade de trabalhar em equipe e sob situações emocionalmente delicadas.

Será considerado um diferencial:

• Formação ou curso na área de hospitalidade, cerimonial ou acolhimento ao luto;
• Experiência anterior em funerárias, cemitérios, hospitais ou clínicas.

Jornada:

• Jornada 12x36 - Diurno (07:00h às 19:00h);

O que oferecemos de bom? :)

• 💰Salário fixo;
• 💰Remuneração variável;
• 🛒Vale alimentação Alelo;
• 💙Plano Digna;
• 🦷Assistência odontológica (Opcional);
• 🏥Plano de saúde (Opcional);
• 🌹Seguro de vida;
• 🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass);
• 🧠 Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
• 🩺Telemedicina.

Além disso, no Digna você tem acesso a:

• 🎉 Folga de aniversário;
• 👩🏽‍🎓 Universidade Corporativa;
• 📚 Incentivo acadêmico;
• 🧘🏻‍♀️ Programas de saúde, proteção e bem estar.

Somos o Grupo Digna — um dos grupos que mais cresce no Nordeste, formado pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores. Com 20 anos de atuação e mais de 400 mil vidas impactadas, seguimos firmes em nosso propósito: oferecer soluções que promovam dignidade em todos os momentos da vida.

Ao longo da nossa trajetória, temos investido em inovação, tecnologia e humanização para nos manter próximos das pessoas que confiam em nossos serviços. Em 2023, esse compromisso foi reconhecido nacionalmente com o Selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA, que nos destacou entre os melhores cemitérios e crematórios do Brasil.

Nosso diferencial está nas pessoas. Acreditamos que um atendimento de excelência começa com um time apaixonado pelo que faz. Por isso, valorizamos a escuta ativa, o respeito às diversidades e o desenvolvimento contínuo de cada colaborador.

Temos orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba, segundo o Great Place to Work. Essa conquista é reflexo do nosso cuidado com as pessoas, da força da nossa cultura e do ambiente colaborativo que construímos juntos todos os dias.

Quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas e carrega propósito em cada entrega? Vem com a gente.

Confira as oportunidades abaixo e junte-se ao Grupo Digna!