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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (CALL CENTER) | Campina Grande-PB

Descrição da vaga

Você é uma pessoa organizada, ágil e que ama contribuir com um time engajado?

Tem brilho nos olhos quando o assunto é fazer a diferença, mesmo nos bastidores?


🚀 No Grupo Digna, acreditamos que cada detalhe conta – e é isso que torna nossa missão possível: cuidar de pessoas e celebrar a vida. E para isso, precisamos de pessoas como você – que amam colocar a casa em ordem e manter tudo funcionando!

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer?

  •  Apoiar nas rotinas administrativas do Call Center;
  • Atualizar relatórios e dashboards;
  • Organizar documentos e acompanhar processos;
  • Colaborar com o time para que o foco esteja sempre no cliente;

Requisitos e qualificações

O que você deve ter?

  • Ensino médio completo (curso técnico ou superior será um diferencial);
  • Excel intermediário a avançado e noções básicas de Power BI;
  • Organização, atenção a detalhes, boa comunicação e postura profissional;
  • Desejável experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente em ambientes de Call Center ou setores similares.

Informações adicionais

Informações importantes:


  • 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

O que oferecemos de bom, além do salário:


  • 💰 Salário fixo;
  • 🛒Vale alimentação Alelo;
  • 💙Plano Digna;
  • 🦷Assistência odontológica (Opcional);
  • 🏥Plano de saúde (Opcional);
  • 🌹Seguro de vida;
  • 🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass);
  • 🧘🏻‍♀️ Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
  • 🩺Telemedicina.

Além disso, no Digna você tem:


  • 🎉 Folga de aniversário;
  • 👩🏽‍🎓 Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
  • 📚 Incentivo acadêmico;
  • 🧘🏻‍♀️Programas de saúde, proteção e bem estar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com a área de Gestão e Desenvolvimento Humano
  3. Etapa 3: Aprofundamento
  4. Etapa 4: Entrevista individual com a liderança da área
  5. Etapa 5: Dados pré-contratação
  6. Etapa 6: Contratação

Olá, somos o Grupo Digna! Que tal nos conhecer um pouco mais?

Somos o Grupo Digna — um dos grupos que mais cresce no Nordeste, formado pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores. Com 20 anos de atuação e mais de 400 mil vidas impactadas, seguimos firmes em nosso propósito: oferecer soluções que promovam dignidade em todos os momentos da vida.


Ao longo da nossa trajetória, temos investido em inovação, tecnologia e humanização para nos manter próximos das pessoas que confiam em nossos serviços. Em 2023, esse compromisso foi reconhecido nacionalmente com o Selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA, que nos destacou entre os melhores cemitérios e crematórios do Brasil.


Nosso diferencial está nas pessoas. Acreditamos que um atendimento de excelência começa com um time apaixonado pelo que faz. Por isso, valorizamos a escuta ativa, o respeito às diversidades e o desenvolvimento contínuo de cada colaborador.

Temos orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba, segundo o Great Place to Work. Essa conquista é reflexo do nosso cuidado com as pessoas, da força da nossa cultura e do ambiente colaborativo que construímos juntos todos os dias.


Quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas e carrega propósito em cada entrega? Vem com a gente.


Confira as oportunidades abaixo e junte-se ao Grupo Digna!